כמה ספרים קראתם בשנה החולפת? אם לא קראתם אף ספר – קל לזכור
מנהיגים צריכים לדעת מתי לוותר, ולזרום עם המציאות שנכפתה עליהם. במקביל, הם צריכים לשדר עסקים כרגיל